Les groupes permettent de classer les utilisateurs par fonction ou par regroupement géographique par exemple.
Pour pouvoir notifier un utilisateur dans les observations, communications ou encore les rendez-vous, celui-ci doit au moins appartenir à un groupe.
La gestion des groupes est disponible sous l’onglet Paramètres > Groupes (attention à bien disposer de l’autorisation)
Sur cette page vous voyez en haut les utilisateurs qui ne sont liés à aucun groupe (donc impossible à notifier) puis la possibilité de créer des groupes ou modifier les existants pour rajouter des utilisateurs.
Lorsqu’un utilisateur est rajouté à un groupe il est immédiatement possible de le notifier dans un contenu.